①発信機端末交換中の移動履歴確認のため
GPS移動履歴確認の設定をお願いいたします。
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お手数をおかけいたしますが、
新しい発信機が発送された際に、現在お使いの発信機にて
マイページにログインして頂けなくなりますため、
まずは現在の発信機IDにてマイページにログイン後、
⑴WEBでの「GPS移動履歴」の共有
⑵アプリにリンク共有設定
をお願いいたします。
(やり方についてはこちらからご確認頂けます。
https://hitococo.tayori.com/q/tg01recall/detail/627351/)
②発信機ご交換のお申込みをお願いいたします。
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GPS搭載モデルTG01 自主回収交換申し込み
フォームよりお手続きをお願い申し上げます。
https://hitococo.com/form_procedure/recall/
お電話でのお申込み希望の方は下記までお電話下さい。
③発信機がお手元に届くまでお待ちください。
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お申込み頂いたらお申込み内容を確認し、発送へ進ませて
頂きます。
6月18日から発送を行います。
1日当たり200台から250台の発送となりますため
お申込みのタイミングによっては3週間以上かかる場合も
ございます。
お手数をおかけいたしますが、お急ぎの場合は
お電話にてご相談ください。
発送時、新しい発信機IDをメールにて配信いたします。
お手元に発信機が届きましたら
マイページにて発信機IDを確認、その後自主回収端末の
ご返却をお願い申し上げます。