ｊRO契約更新時の、ココヘリ（正会員・準会員）への移行に関するお問い合わせ
- 準会員と正会員の違いを教えてください。
- 新制度ではjROの優待制度は引き続き使えますか？
- 事後分担金はどうなるの？
- ココヘリ無料期間に届く発信機のデザインは変更できますか？
- 家族会員がいますが、家族会員の契約はどうなりますか？
- いつから正会員としてのサービスを受けることができますか？
- 年会費の支払い方法や支払い時期に変更はありますか？
- 万が一の際、ココヘリへの捜索要請はどのように連絡するのですか？
- 無料期間の発信機はいつ届きますか？
- 発信機を紛失・故障した場合、どうしたら良いですか？
- これからも更新案内は届きますか？
- jROマイページとココヘリマイページはどちらを使えば良いですか？
- 最大550万円までの捜索救助サービスの対象期間は？
- 新しい山岳遭難対策制度は保険ですか？
- 新しい山岳遭難対策制度の正会員・準会員へ移行後、jROのアプリは引き続き使えますか？
- 捜索要請窓口の電話番号はどこで知ることができますか？
- 準会員も捜索要請のコールセンターに電話をして良いですか？
- 準会員もAJMALL(お買物サイト)が使えますか？
- ココヘリマイページのアプリはありますか？
ココヘリ会員かつ、すでにjROにご加入の方
その他