jRO子会社化に関するご質問

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新たに付帯されたjROの費用補てんサービスについて

  • ココヘリ年会費は値上がりしますか?
  • どんな費用が対象となりますか?
  • 費用補てんの対象期間は?
  • ココヘリの利用規約の改定内容は?
  • ココヘリに入会したが、jROからメールが届かない

ココヘリ会員かつ、すでにjROにご加入の方

  • 個人会員です。必要な手続きはありますか?
  • 家族本会員・家族会員です。必要な手続きはありますか?
  • 団体会員です。必要な手続きはありますか?
  • jRO入会金や年会費は返金されますか?
  • jRO会員特典は今まで通りですか?
  • jROアプリ会員証は使用できますか?
  • ココヘリやjROを1度解約して入会し直す必要がありますか?

jRO加入中で、ココヘリへのご入会をご検討中の方

  • jROを1度退会する必要はありますか?

その他

  • Q&A以外の質問がある。